上門補(bǔ)辦身份證 便民服務(wù)暖民心

 近日，柞水縣公安局瓦房口派出所民警在入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)馬家臺(tái)村一組村民張某身份證丟失，因身體殘疾且精神障礙原因無(wú)法到派出所辦理二代身份證。了解情況后，瓦房口派出所民警及時(shí)與張某家屬取得聯(lián)系，告知其可以上門辦理。

 12月14日上午，民警攜帶拍攝身份證所需的工具，來(lái)到張某家中為其采集身份證照片。初進(jìn)家門便看到張某因身體和精神原因無(wú)法正常配合拍攝照片，這給民警的拍攝工作帶來(lái)了極大不便。但民警不急不躁，和張某的家人將張某扶起坐到白色背景布前，通過(guò)引導(dǎo)張某看鏡頭為其拍下照片。臨走時(shí)，民警告訴張某家屬，不要著急，待身份證辦理好后，將第一時(shí)間將身份證送到其家中。張某家屬對(duì)派出所民警熱心為民解憂的做法表示由衷感謝。

　　群眾利益無(wú)小事，一點(diǎn)一滴見(jiàn)初心。瓦房口派出所全體民警始終牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨，主動(dòng)了解群眾所需，及時(shí)回應(yīng)群眾期盼，以實(shí)際行動(dòng)踐行“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”在寒冷的冬季為群眾送上一絲暖陽(yáng)，為構(gòu)建和諧的警民關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。