今年以來，柞水縣小嶺鎮(zhèn)以“預(yù)防為主、化解為先”為工作導(dǎo)向，依托鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站，整合多部門資源成立“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解中心，通過強化預(yù)防預(yù)警、整合資源力量、精準施策治理，不斷筑牢矛盾糾紛化解防線。

小嶺鎮(zhèn)結(jié)合人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興入戶走訪等契機，組織鎮(zhèn)村干部與群眾面對面談心，及時掌握矛盾糾紛苗頭，通過現(xiàn)場調(diào)解、政策解釋等方式將隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時，加強與派出所、司法所等部門的聯(lián)動，定期開展平安形勢研判，形成“排查—研判—交辦—化解—回訪”閉環(huán)管理機制，確保矛盾糾紛不升級、不外溢。鎮(zhèn)“一站式”調(diào)處中心實行“一個窗口接待、多部門協(xié)同處置”模式，推動人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解聯(lián)動聯(lián)調(diào)。去年以來，共排查矛盾糾紛86起，聯(lián)動處置29起，全部成功化解并回訪。針對復(fù)雜案件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立三色管理臺賬分類處置，并通過“定點防控+網(wǎng)格巡查”筑牢安全防線。以“平安夜訪”為載體，組織鎮(zhèn)村干部夜間入戶走訪，通過典型案例宣講、法治手冊發(fā)放等形式普及法律知識，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。同時，將回訪作為調(diào)解必經(jīng)環(huán)節(jié)，動態(tài)跟蹤協(xié)議履行情況，鞏固調(diào)解成果，實現(xiàn)“案結(jié)事了、群眾滿意”的雙向互動。